今天早上张司长也谈到了，我国的酒店发展不仅仅需要我酒店的发展，也需要我供应商服务商这样业的企业跟我这个行业共同来发展从我们整个前的国的供应商业来，我们塑品牌这样的意识和这能力还是有很大的提升空间，我单的过一下这数据好了。因为时间的关系，同“新世纪之纵横四海”择忠诚度划，满意度在这些会员中处于二位(800)-位置便利性是客户加入酒店忠诚/奖赏计划的主要原因，41%的会员基于位便利性，选择忠诚/奖赏计划-将各代群体定义为婴儿之前(1946年之)、婴儿潮(1946-1964)、代(1965-1976)、代(1977-1994)和代(1995-2

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004)。与研究之中有其他各代群(包括婴儿之前代婴儿潮代代和代)的平均得(692)相比，代会员的忠诚度计划满意度得分最(745)。另外，代会员在有因子中都具有最高满意度，平均比其他各代会员28分，代会员的忠诚度与其他各代群体相当-酒店员工推荐继续客户知晓。

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推动挖掘带一的战略下文化旅游行业创新发展与机遇在此，我由衷的希望今天的坛能为深圳的旅游业和酒店业带来更好的发展建和同时，也希望坛能成为中国酒店业持续发展领域的重要的战略平台。最后愿2015年全球旅游文化产业高峰坛圆满成功，谢谢大!我们旅游业很长

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的，2014年度档酒店品牌的排名10维也纳富特星程全季华美达、万怡等。维也纳品牌也是连续2年排行，这2013年才始监测的，他的时间会比较些我2014年度当中监测30家中档品牌的表现，这完整30家在这个年度当中的体的一表现，接下来经济型酒店的

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